Schon lange berät Susann Smith bei WeichertMehner Unternehmen und Organisationen schwerpunktmäßig in den Bereichen Corporate Publishing, nationale- und internationale Presse- und Medienarbeit sowie Public Affairs. Außerdem ist sie Expertin für Strategien in der Akzeptanz- und Beteiligungskommunikation.
Bereits während ihres Studiums der Kommunikationswissenschaft, Rechtswissenschaft und Romanistik M.A. an der TU Dresden und der Universidad de Navarra in Pamplona/Spanien sammelte Susann Smith umfangreiche Erfahrungen in der Öffentlichkeitsarbeit sowie im Journalismus. Dazu gehören vor allem redaktionelle Tätigkeiten bei Hörfunk und Fernsehen, unter anderem beim ZDF, MDR und 3sat. Nach Abschluss ihres Studiums war Susann Smith wissenschaftliche Mitarbeiterin im Sächsischen Landtag. In dieser Zeit hat sie ein ausgezeichnetes Netzwerk in Journalismus und Landespolitik entwickelt.