Digital Creativity und Social Media

Oft weiß auch das Management nicht, wie das morgen oder übermorgen aussehen wird. Neue Geschäftsmodelle sowie neue Produkte und Services lassen sich nicht mehr so einfach mittels Marktforschung austesten. Vielmehr passiert die digitale Transformation live in der Unternehmens- und Arbeitswelt. Jede gestartete Digitalinitiative zur Verbesserung interner Prozesse, zur Entwicklung neuer Produkte oder zum Stakeholder-Management ist aber auch mit Versprechungen verbunden, die innerhalb kürzester Zeit unglaubwürdig werden können. Wir hören zu und entwickeln kommunikative Strategien, die Wechselwirkungen im Blick haben und dynamisch an Trends und Vorlieben von Stakeholdergruppen angepasst werden kann, damit Sie glaubwürdig und konsistent unternehmerisch handeln zu können.

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Mit neuen Denkansätzen, Methoden und Tools digitalisieren wir Ihre Unternehmenskommunikation. Wir geben Ihnen Orientierung und entwickeln mit Ihnen gemeinsam Ihren individuellen „Corporate Communication Stack“, der optimal zu Ihren internen Prozessen passt und mit dem Sie Ihre Stakeholder in der digitalen Welt optimal erreichen. Damit sichern wir, dass die Kommunikation Ihres Unternehmens oder Ihrer Marke kanal- und plattformübergreifend konsistent wahrgenommen wird und hinsichtlich ihrer Wirkung als Reputationstreiber messbar ist. Auf diese Weise verbessern wir nicht nur die Qualität Ihrer Unternehmenskommunikation, vielmehr wird der Wertbeitrag von Kommunikation zur Unterstützung der unternehmerischen Tätigkeit gegenüber Entscheidern noch klarer erkennbar.

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Social Media Plattformen sind heute fester Bestandteil der Unternehmenskommunikation, um mit Interessengruppen, Kunden, Multiplikatoren, politischen Entscheidern oder Journalisten zu kommunizieren und an Gesprächen mit Menschen teilzunehmen. Wir entwickeln digitale und Social Media Strategien, um Beziehungen und Reputation in der digitalen Welt zu pflegen. Kreative und informative Inhalte sind dabei für uns ein wichtiger Erfolgsfaktor für Interaktion und Engagement. Zusammen mit Ihnen verfolgen wir die Kommunikation in Social Media und lernen, wie Botschaften und Argumente bei unterschiedlichsten Stakeholdern ankommen. Darüber hinaus unterstützen wir Sie dabei, frühzeitig und effizient zu reagieren, bevor kritische Situationen in Social Media entstehen und zu echten, die Reputation bedrohenden Krisen werden, die von klassischen Medien aufgegriffen und weiterverbreitet werden.

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Wir verwechseln Plattformen nicht mit Events. Plattformen sind für uns die logische Erweiterung der Möglichkeiten der analogen Welt im digitalen Raum. Im Zeitalter der Netzwerk- und Plattformökonomie ist unternehmerisches Handeln zunehmend geprägt von Kollaboration über Unternehmensgrenzen hinweg. Bei internationalen Unternehmenstransaktionen, im Innovationsmanagement, bei Verhandlungen, bei Onlinebeteiligungen (Petitionen) oder im Personalmanagement unterstützen wir Sie bei der Auswahl und Aufbau entsprechender Plattformen (onboarding). In Abhängigkeit Ihres konkreten Anwendungsfalls entwickeln wir für Sie digitale Inhalte für die Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdergruppen. Bei längerfristigen Projekten, zum Beispiel im Innovationsmanagement, moderieren wir mit erfahrenen On-Domain Community-Managern räumlich verteilte Stakeholder in digitalen Welten.

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