政治两极化时期的企业行动主义

企业行动主义背后的驱动力

企业行动主义已发展成为一种长期的沟通战略，这主要得益于社交媒体的活力。公司有机会制定自己的立场，直接与利益相关者接触，而不必通过传统媒体。数据本身就能说明问题：根据《爱德曼信任晴雨表 2025》，66% 的受访者希望首席执行官在社会问题上采取个人立场。推动这一发展的一个因素是人们对政府越来越失去信任。这使得企业及其管理者在社会问题上越来越被视为值得信赖和有能力的参与者。根据 “爱德曼信任晴雨表”（Edelman Trust Barometer）的数据，全球信任公司 “做正确的事 “的人多于信任政府的人。特别是在德国，人们对政治机构的不信任程度很高，尤其是在处理新技术的能力方面。相比之下，企业界被认为具有更强的创新能力，尤其是在负责任地引进新技术方面。

信任度的提升使得人们对企业和首席执行官的期望越来越高，他们不仅要在自己的组织内发挥积极作用，还要在社会辩论中发挥积极作用。大多数受访者希望企业领导人就气候保护和社会公正等关键问题公开发表意见。此外，企业被视为创新的推动者，在监管和新技术开发方面被认为更可信。

这些发展对企业传播和战略有着深远的影响。首席执行官们面临着越来越大的压力，要求他们在社会问题上采取明确立场，并为解决全球挑战做出积极贡献。企业必须真实地传播自己的价值观，并将社会责任纳入品牌战略。他们还必须与政府密切合作，为气候变化、能源短缺和医疗保健等主要挑战制定解决方案。总之，可以说，企业不再仅仅是经济参与者，而是越来越多地在社会变革中发挥核心作用–这一发展带来了机遇，但也需要明确的定位。

这一事态发展表明，企业行动主义并非短期趋势，而是现代企业战略的重要组成部分。那些以可信的方式定位自己的企业，不仅能提高自己的声誉，还能赢得员工、客户和投资者的信任

机遇与挑战

企业行动主义带来了许多机遇：持续参与的公司可获得更强的员工认同感、积极的公众印象和更大的品牌吸引力。但同时也存在风险：不值得信赖的承诺或纯粹的 “洗脑 “很快就会被公众识破，从而导致信任的丧失。有争议的话题也可能导致两极分化–这对于在不同文化和政治环境中开展业务的国际公司来说是一个特殊的挑战。

以下因素对公司行动主义的成功至关重要：

• 真实性和可信度：参与必须符合企业战略和文化。
• 长期：可持续的承诺，而不是短期的运动。
• 同理心和参与对话的意愿：公司必须对反馈和讨论持开放态度。
• 高层管理者的支持：没有高层管理者的支持，公司激进主义仍然不会奏效。
• 战略整合：融入整体传播和企业战略。

我们的咨询服务

贵公司如何才能真实有效地将企业行动主义融入企业传播中？我们将为您提供量身定制的建议：

• 主题识别和定位–识别适合您品牌的相关社交主题。
• 战略制定–制定目标明确的可持续企业行动主义战略。
• 传播理念–为不同的利益相关者设计有针对性的活动和信息。
• 风险管理–分析潜在的挑战，制定维护声誉的措施。
• 变革与员工参与–通过有针对性的员工沟通和变革管理流程进行内部锚定。